Zandonadi, César Roberto, et al. “ENDOMARKETING – ESTUDO DE CASO DE AGÊNCIAS BANCÁRIAS DE UM BANCO MÚLTIPLO NO INTERIOR DO PARANÁ”. Revista De Ciências Empresariais Da UNIPAR, vol. 8, nº 1, dezembro de 2009, https://unipar.openjournalsolutions.com.br/index.php/empresarial/article/view/2682.