DALMAS, José Carlos; STANGE, Plínio. Uma Metodologia Para Construção de um Sistema de Gerenciamento da Qualidade Total em Uma Instituição de ensino Superior. AKRÓPOLIS - Revista de Ciências Humanas da UNIPAR, [S. l.], v. 4, n. 16, 2008. Disponível em: https://unipar.openjournalsolutions.com.br/index.php/akropolis/article/view/1682. Acesso em: 5 out. 2024.