Qualidade Total
Resumo
O texto traduz uma abordagem sobre a QUALIDADE TOTAL, conhecida como “QT”. É um tema estratégico, como um alto compromisso por parte da Diretoria, objetivando um aperfeiçoamento cadenciado da empresa como um todo, usando planos e conceitos para todos os níveis, numa coleta contínua e sistemática, análise e retorno das informações de processo, bem como informações concorrentes e o mercado. A Direção da empresa escolhe QT como uma arma competitiva, a qual é continua, sistemática e detalhadamente desenvolvida para tornar-se operacional para todas as áreas de ação.Downloads
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